ビジネス英語「使える表現」ランキング―ビジネス文書から商談まで役立つ実践フレーズ集 (PHP文庫) (文庫)

   全体は9章に分かれ、「取引先を探す」、「オファー・交渉・注文」、「レター・FAXの基本表現」、「電話で使える決まり文句」など、仕事の基本シチュエーションをカバーする。タイトルにもあるように、ユニークなのは各章に収録されている表現が1位から10位までランキングされていることだろう。たとえば、「クレームとその解決」という章では、1位が「商品が未着です」、2位が「品質に不満があります」、10位が「クレーム処理」といった具合だ。ランキングそのものには大きな意味はなさそうだが、各場面ですぐに使える表現が10フレーズずつ的確に選択されているといえる。

   また、それぞれの表現にはバリエーションがいくつか列記されているほか、たとえば「信用状」のコーナーでは、「Irrevocable L/C（取消不能信用状）」、「Transferable L/C（譲渡可能信用状）」といった関連語彙も紹介されるなど、随所に細やかな配慮がなされている。

   レターや履歴書は、基本フォームや書き方の手順の解説があり、ビジネス英語初級者にも心配りがされている。ほかにも「事務用品」、「日本の大手企業の英語名」、「政党・中央官庁の呼称」などがリストアップされていて便利である。

   英語力が初・中級のビジネスパーソンがスーツやバッグに忍ばせておいて、必要に応じて参照するのに重宝する1冊といえそうだ。（成重 寿）

出版社/著者からの内容紹介
かなり英語を勉強した人でも、ビジネス英語となると、途端にしり込みしてしまうことが多い。「知らない専門用語が出てきたらどうしよう……」「商慣習の違いからトラブルを招いてしまったら……」と、心配の種は尽きない。しかし、そこはあくまでことばを使ったコミュニケーション。基本的な言い回しさえ押さえておけば、けっして難しくはないのです！

本書は、仕事で英語をつかう人はもちろん、英語力を伸ばしたいという人にも役立つ実践的なポケット参考書。使用頻度の高い順に会話フレーズをランキング化して紹介しているため、短時間で効率的に「ビジネス英語」の基本を学ぶことができる。

「取引先を探す」「取引を始める」「オファー・交渉・注文」「契約に関する表現」「クレームとその解決」「相手を訪問する」「レター・FAXの基本表現」「電話で使える『決まり文句』」というシチュエーション別の章立てを採用。使い勝手抜群の決定版！　文庫書き下ろし。


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